Rücksendungen & Widerruf

Widerrufsrecht

Verbraucher haben nach deutschem Recht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular.

Rücksendung im Widerrufsfall

Bitte senden Sie die Ware an:

Fusion Sicherheitsdienst e. K.
Bessemerstraße 51
12103 Berlin
Deutschland

• Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Bitte Ware vollständig, unbeschädigt und – soweit möglich – in Originalverpackung zurücksenden.
• Die Rücksendung hat innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung zu erfolgen.

Rückerstattung

• Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben (maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt).
• Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Für Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Kontakt

Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung:
📧 info@fusionalarm.de